Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En YERUNA nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma segura y en el menor tiempo posible.
Plazos de entrega
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días laborables tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega estimado es de hasta 30 días naturales, dependiendo del destino y del transportista asignado.
Coste de envío
El envío es gratuito para todos los pedidos, sin importe mínimo requerido.
Zonas de envío
Realizamos envíos a España(península e islas) y a los principales países de Europa. Si tienes dudas sobre si tu país está incluido, puedes contactarnos antes de realizar tu pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos
YERUNA no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra voluntad, como retenciones aduaneras, condiciones meteorológicas adversas o incidencias del transportista.
Contacto
Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o por correo electrónico a soporte@yeruna.com.